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做好保密工作的几项关键措施

归档日期:07-06       文本归类:保密手段      文章编辑:爱尚语录

  我们是一家一百多人的高新技术企业,最近有位员工跳槽去了竞争对手公司,而且负责与公司竞标同一个项目,在这个项目上,他在我们公司时就有很多客户资源,现在却成为了我们的对手。该名员工在离职的时候没有签署竞业限制协议,只是在入职的时候签署了一份保密协议,同时在合同里表示不论在不在公司都应该对公司的信息保密。

  想问一下牛人,针对案例中的离职员工,公司可以采取哪些措施呢?同时今后应该如何防范此类风险呢?我,没有经历过类似的情况。

  问题分解 (1) 针对目前这个离职员工,应该如何做以确保公司的商务机密不泄露?如果泄露了如何挽回损失? (2) 今后应当做些什么事情来防止员工毫无顾虑的跳槽到竞争对手公司? (3) 如何防范因为员工的离职而给公司造成商务上的机密泄露? 解答提纲 (1)针对案例中的员工应采取的措施: A、对员工——提醒保密义务、收集泄露商业机密的证据进行维权; B、对内——及时更新自己的竞争策略(如可能)、调整优化自己的商务报价; (2)后续教训 A、预防准备 B、预防实施 C、维权行动 展开 (1)针对案例中的员工应采取的措施: A、对外——提醒离职员工遵守保密义务、收集泄露商业机密的证据进行维权; 目前该员工已经离职,按照材料中的提示应该已经完成本公司的所有交接工作,至少证明本公司对其离职是已经承认合法合理性。而其加入竞争对手公司在本公司也没有了任何约束力(没有竞业限制),所以强制性措施就没有办法动用了。对于该员工只有一条:提醒其遵守公司的保密义务(保密义务是法定义务,无论是否签有保密协议都需要准守),同时告知其如果泄露公司机密保留追究法律责任的权利(这个只能吓唬吓唬胆小的)。同时考虑由公司法务部发函对方法务,提醒其注意遵守反不当竞争法(不知道是不是叫这个),提醒其不要企图以该员工为突破口获取本公司的商业机密。同时积极收取对方窃取自己公司商业机密的证据(之所以在这个时候挖人一般还是有所图的),准备维权。当然,这些讲起来简单,但是做起来很难,需要根据标的大小、价值考虑是否采用这些措施。 B、对内——及时更新自己的竞争策略(如可能)、调整优化自己的商务报价; 做完对外的工作,对内的就是及时对项目方案、标的进行调整优化(这个只是对能够调整的),将自己的方案做进一步的提升,在原有基础上提升自己的竞争力。对于一些技术性的内容,加快研发进程,提前申报知识产权等。总之,采用必要措施使自己领先于竞争对手。 另外一点要做好现有员工的安抚工作,提高大家对于项目的信心,调动大家的积极性更快、更好的推进项目工作。同时,要做好项目的保密性工作,预防类似的情况再度发生。 组织调查该员工离职的原因,分析现有员工离职的可能性,采取措施稳定住现有员工,避免新的跳槽情况出现。 另外,及时组织公司员工签署敬业限制协议,避免再出现同类型的情况。 (2)后续教训 A、预防准备 对于预防准备工作要做好以下几个方面的准备: 第一、做好本公司重要商务信息、重要技术的保密工作和保密措施。如:划定保密区域,非授权人员不得进入;签署保密协议,任何资料、信息不得外带出公司;对电脑等安装保密系统,不能接触外来移动设备、非法链接外网;重要资料借阅授权、登记制度……这些只是举例,需要根据公司行业、技术情况进行完善。 第二、做好员工保密意识、法律责任教育,明确泄露公司机密的惩罚措施,要求全体员工参加相应的培训并签字留存。 第三、所有能涉及商业机密、核心技术的员工签署敬业限制协议(离职时公司可以根据需要选择是否由员工执行该协议),要求关键核心岗位必须签订离职脱密期(即:要离职可以,但是必须先将你调离核心岗位一段时间,自己一边凉快凉快再让你走)。 第四、如有必要,将项目分裂实施,由不同的人员负责不同的版块、阶段等。 B、预防实施 对于预防措施前文提到的预防准备也算是预防措施的构成部分,这里重点讲讲另外的柔性的预防实施工作。 在刚性的预防措施之外,还需要考虑柔性的一些措施,比如: 一、在项目关键时期,一定要做好核心员工的关怀、维稳工作,对于其家庭或者其他方面的情况要进行观察留意,公司提供一定的便利帮助其解决或者缓解后顾之忧; 二、人力资源部要做好反挖掘工作,如何发现有竞争对手公司挖掘本公司员工,第一要稳定好自己员工,第二可以采用比对方更厉害的挖掘,让他们不敢轻易挖掘公司员工; 三、提高公司的品牌度、员工满意度、员工福利待遇(不仅仅指工资)、做好员工的职业生涯发展规划和培训工资,让员工自己都舍不得走。 C、维权行动 第一、对于提出离职的员工,根据核心掌握公司机密程度,要求是否执行敬业限制规定; 第二、对于特别关键的员工,要求必须执行脱密协议,在脱密协议后才能办理离职相关工作; 第三、对那些公司能力能够满足公司岗位的员工,要分析其离职原因,能够挽留的尽可能挽留(毕竟招一个人比挽留一个人成本要高); 第四、对于确实要离职的员工,必须要求其签署离职保密协议,并且将公司所有资料退还公司,消除其保留的部分; 第五、对于违反敬业限制的员工要及时提出要求其执行敬业限制,并向对方公司发出律师函,要求其不得聘用目前处于本公司敬业限制期的员工,对于已经造成损害的追究损失责任。 总结 要做好公司保密工作,一方面在于制度建设、保密机制建设,另一方面在于善待员工、挽留员工,降低关键员工的流失率。当然,对于违反规定的人员,一定要追究责任到底,树立起公司维护机密的决心形象。(本文版权归作者及三茅人力资源网所有,如需转载或摘录请注明出处!)

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